2016年對全球手機市場來說,是刻骨銘心的一年。國際上,三星蘋果爆炸接二連三,國產手機銷量創新高卻遭遇高層動蕩,換帥不停,渠道變幻更是神秘莫測。而互聯網手機錘子、魅族、樂視危機不斷,互聯網手機 IUNI倒閉、一加裁員關店,還有更多的不知名的互聯網手機已悄無聲息了。
2017年初,IDC/HIS多個機構先后對2016年手機出貨量大起底,排名榜顯示華為位居前三,而幾年前出貨量排名第一、互聯網手機鼻祖小米已被擠出國內前三,在全球榜單前五名榜單已不見蹤跡。
因此,質疑互聯網手機模式沒有前途似乎也在情理之中。但是,啟盈門(微信公眾號:maoqiying2008)在此提醒大家,對于互聯網手機的未來,不要急于下結論。根據啟盈門多年對手機行業的關注,與業界大佬的零距離接觸,得出結論是:傳統的互聯網手機已死亡,互聯網進入,下一代互聯網手機已悄然拉開大幕。
傳統互聯網手機已沒落
IDC數據顯示,小米全年出貨量暴跌36%,這并不能扼殺小米。幾年來,雷軍的互聯網營銷模式曾創造國產手機歷史上奇跡,這是“米黑”的媒體也無法否認。因此,雷軍再三強調,小米做電商真正的意圖是互聯網零售,小米擁有強大武器是互聯網思維。
但是,應該看到盡管互聯網進入下半場,但是價格圍繞著價值波動這是一個無法改變的價值規律。無論是從用戶,還是從整個產業鏈的角度觀察,傳統互聯網手機,僅靠價格戰單款催生千萬銷量時代一去不復返了。小米副總裁Hugo Barra、陳彤等高管離職,互聯網手機代表小米增長放緩,這是擺在面前的事實。
通過調查發現:
其一、渠道已不是單純互聯網渠道。這四家互聯網手機線下渠道銷售量占據了很大一部分,尤其是排名第九和第十的魅族和樂視。雷軍透露,小米從去年開始鋪線下渠道小米之家,這種連鎖店的不同之處是完全自營,完全由小米自己運作,到去年年底已經開了51家小米之家,平均每平米銷售額26萬。小米印度區主管Manu Kumar Jain近日表示,今后將加強線下渠道建設,擴大分銷,預計到今年年底線下市場份額所占比將從10%增長到20-25%。
其二、不再價格戰的沖量效果。由于消費升級,用戶更加看重的是手機的品質、品牌以及售后服務,于是市場上才會有價格超萬元手機。而互聯網手機也不是往日的千元機價格戰,尤其是小米也不是低價驅動。這樣導致了小米未能完成原定出貨量增長目標,魅族也把增長預期下調到僅15%左右。趙明說,2017年,榮耀將持續為互聯網手機提速,并沒有強調銷售額以及銷售量。
其三、從供應鏈的角度看,讓利生態鏈上的每一個參與者,才有未來。由于勞動力、房租大幅上漲,導致制造成本上升,而手機渠道已打破了某運營商或者某個電商壟斷的局面,一味地降低價格,擠壓供應鏈的生存空間,破壞了整個手機產業鏈的生態,兩年來,中國市場先后倒下了多家互聯網手機公司,就說明了這個問題。如果仍然堅持賠本賺吆喝的互聯網模式,只能是自取滅亡。
下一代互聯網手機當立
2016年以來,業界將目光都對準了OV,劉強東表示,京東在宿遷市的電商占有率已經是第一,超過任何友商,但他竟然發現國美、蘇寧在那里還有門店,還有什么OPPO各種各樣的專賣店,這是京東的恥辱,由此可以看出,三四線城市未來仍然是電商必爭之地。OV的線下渠道模式之所在如此強大,實質上是讓利了整個供應鏈,讓更多的參與者有利可圖。
同樣也是玩互聯網手機概念,榮耀并沒有因此“躺槍”,啟盈門不止一次就這個問題與榮耀總裁趙明探討過這個話題。無論是電商還是線下渠道,都不是互聯網手機與傳統手機競爭的差異化核心。其中核心是讓整個產業鏈有利可圖,不能殺雞取卵,破壞生態。
有人說,榮耀致敬未來的榮耀Magic,是下一代互聯網手機。這是互聯網下半場的主流玩法。它區別于傳統的互聯網手機,在手機的營銷中,不以價格戰和饑餓營銷為核心賣點,而是僅借用的互聯網渠道載體,手機品質、科技含量、售賣價格和售后服務四大元素與傳統手機廠商基本一致。
一年來趙明在不同場合,圍繞下互聯網下半場手機生存的四要素(品質、品牌、科技、服務),進行了詳細解讀,核心一點是新玩法徹底改變了傳統互聯網品質和售后服務的滯后問題。
榮耀作為華為旗下互聯網品牌,在對手機質量要求上和華為一致。譬如,榮耀暢玩6X歸屬千元智能機,但是做工絲毫沒有減少工序。趙明此前表示,在測試結束后集中將1萬部測試機銷毀,榮耀對每一部手機質量負責;對于一些電商活動,榮耀與眾多互聯網手機品牌無底線的“低價拉銷量”不同,不但不降價格,還選擇網上加價1元搶購。因此才會出現榮耀超越小米的神話。
不管小米是否承認,今天的小米已經沒有往日的固執,而是努力讓自己適應用戶的變化,或放棄價格戰,摘掉“小米=低價”的帽子,已開始適應互聯網下半場的新玩法。
因此可以看出,榮耀超越小米其實也不是什么神話,只是榮耀迎遵守了互聯網時代的價值規律而已。
再看看國內銷量進入前十互聯網手機品牌,樂視、魅族等品牌,正在向互聯網下半場的玩法靠攏,除了品質有大幅度的提升之外,線下渠道和售后服務有所改觀,譬如樂視通過通過聯通定制出貨,樂S3聯通眾籌159萬臺,這已不是傳統意義上互聯網手機,更符合互聯網下半場手機的渠道元素。
互聯網手機已改旗易幟
時過境遷。傳統的互聯網思維無異于刻舟求劍,會貽誤戰機。趙明認為, “某些互聯網手機廠家眼下面臨的困難,并不意味著這種商業模式本身存在問題,而是在最基本的商業和競爭要素中,還是產品本身出了問題。”
可以看出,傳統的 “互聯網手機”這個舊概念被玩壞了,小米打價格戰的思維已過時,下一代互聯網手機既有傳統手機的優勢,也更符合互聯網時代特點,將成為未來手機行業的趨勢,會成為以OV們的新的敵人。
那么,互聯網手機的下半場的旗幟由誰來抗呢?
一年來,互聯網手機榮耀、小米、樂視等都在重新定位。其中,銷售渠道從線上轉移到線下,價格從千元上升到了2000-3000元甚至更高。但從從出貨數量來看,魅族+樂視+錘子+360總體出貨數量可能超不過榮耀或者小米其中任何一家,榮耀和小米的PK表面上看仍然在持續進行。
小米在2017年整體目標收入千億,并聚焦5大核心戰略:黑科技、新零售、國際化、人工智能和互聯網金融。談到新零售問題,雷軍表示小米希望成為具有世界級效率的零售連鎖集團,要做科技圈的無印良品,并且3到4年內小米之家要做到一千家。可以看出,小米也正在改變過去賠本賺吆喝的玩法,開始提到了營收以及售后服務問題。
不過,小米除了手機,還有電視、盒子、自行車、金融等業務,雷軍的戰線似乎越來越長,這勢必分散了在手機領域的精力。對于擅長互聯網思維的小米來說,既要節約成本,又要全面提升產品質量和用戶體驗,很多傳統的做法都需要徹底從頭開始。有業內人士算過一筆賬,以平均100平米計算,54家小米之家一年營收才14億,而線下渠道意味著高投入、回報周期長,小米要在2017年實現翻盤絕非易事。
反觀榮耀,從一開始就不擅長打價格戰,強調品質與用戶體驗以及售后服務,譬如,電商“雙十一”來說,榮耀堅持不降價,不刷單,不沖擊單品數量,營收和口碑是其核心,務實的打法成效顯著。其中,榮耀V8突破2500元價位段,進入3000元檔市場。在技術方面,打出榮耀Magic概念,推出人工智能手機,提高互聯網手機的逼格;在渠道方面,從國內電商走向國際,榮耀手機品牌目前已覆蓋全球76個國家和地區,趙明透露,榮耀全球用戶已超過一億。
在互聯網的下半場,對于榮耀來和趙明來說,涉及到其它領域業務拓展由華為來完成,因此在下半場,榮耀手機業務會更加專注,相應的配套政策更為齊備。
由于榮耀手機的打法和以前變化不大,沒有推倒重來的架構,只是政策的慣性延續,因此,配套服務落地難度并不大。
不難發現,在互聯網的下半場,互聯網手機已改旗易幟,榮耀創立并主導著新的模式,正在會重新定義互聯網下半場手機的內涵為外延,這對于OV以及線下為主體的手機廠商來說,才是真正意義上互聯網挑戰。
來源:百度百家
圖片來源:找項目網